【東京葬儀の口コミ評判】信頼できる葬儀社なのか徹底調査！

「東京葬儀って信頼できる葬儀社なの？」

「東京葬儀を利用して後悔した人はいないのかな…」

「東京葬儀を使った人の口コミや評判を知りたい！」

「東京葬儀」は関東圏でサービスを展開している葬儀社ですが、信頼できる会社なのでしょうか？

大切な故人のお葬式で騙されて後悔することは絶対避けたいものですよね。

そこで今回は、「東京葬儀」を使った方の口コミや評判を調査してきました！

同じく関東圏でサービスを展開している「アーバンフューネス」とも特徴や料金プランを比較しているので、葬儀社選びで迷っている方の参考になれば幸いです。

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東京葬儀の良い口コミや評判

まず「東京葬儀」のよい口コミや評判を見ていきましょう。

良い口コミや評判①小さな配慮がとても嬉しかった

Q. この葬儀社に頼んで良かったですか？

常に遺族に心を寄せていただき、素敵なお式となりました。

小さな配慮がとても嬉しかったです。

Q. この葬儀社が改善するべき点はありますか？

お花代のことが初心者としては、よくわからなかった。

受付でお花代の話を弔問の方に聞かれましたが、答えられませんでした。

しかし、本当によくやっていただき満足しかありません。 ありがとうございました。

（出典：葬儀の口コミ）

大切なお身内を亡くして悲しみにくれるご遺族にとって、葬儀社のスタッフの細やかな配慮はなによりの慰めです。

葬儀社のスタッフには、ご遺族の気もちに寄り添ったサポートが求められます。

良い口コミや評判②「ウチらしい」家族葬ができた

何度もお願いした面会にも約束の時間前に来て心良く対応して下さったり、 8年間闘病した父を労い、笑顔で送ってあげようと孫達と葬儀前夜話し合い、その通り、花入れや最後のお別れの時も笑って送る私たちを暖かく見守って下さり「ウチらしい」家族葬ができた事にとても満足しています。

（出典：葬儀の口コミ）

小規模な家族葬では、さまざまな希望を取り入れた故人らしいお見送りが可能です。

丁寧な打ち合わせでご遺族の意向を汲み取り、対応してくれるスタッフはありがたいものです。

良い口コミや評判③常に私たちを思って行動してくれた

ここまで遺族に、故人に寄り添った葬儀をして頂けるとは思いませんでした。

東京葬儀さんは型にハマった従来の葬儀ではなく、どのような葬儀にしたいかという私たちのワガママを聞いてくださり、常に私たちの事を思い、行動してくださっていることが分かりました。

葬儀社さんってなんてステキなお仕事なんだろうと思わせて頂きました。 今後も末永く付き合っていきたいです。

（出典：葬儀の口コミ）

葬儀の際、ご遺族にはさまざまな希望があります。

故人の遺志やご遺族の意向に寄り添い、葬儀に関する希望をかなえようと努力するスタッフの姿は長くご遺族の心に残るでしょう。

良い口コミや評判④丁寧な対応で好感が持てた

今年は母から始まり、夫、そしてもう一人告別式をしなくてはいけないので、慎重に、他社とも比較し調べました。

問い合わせた後にふせんまでつけた詳細なカタログ、そして本（身近な人が亡くなった後の手続きのすべて）を送ってくださり、すぐにここでやろうと決断しました。

他社はそのような対応はどこもありませんでした。 社長様の教育の賜物と感じます。

（出典：葬儀の口コミ）

葬儀社でありきたりのマニュアルどおりの対応をされ、がっかりなさるご遺族は多いものです。

どのご遺族にとっても、故人の葬儀は一度きりの大切なセレモニーです。

ひとつひとつの葬儀に真摯に向き合い、丁寧に対応してくれる葬儀社を選びましょう。

良い口コミや評判⑤押し付けが一切なく納得感が高かった

小金井周辺だと知名度が高い葬儀社もあるが、あれこれと押し売りをされ結果費用が高くなると、評判はあまりよくない。

東京葬儀はそういった押し付けが一切なく、非常に気持ちよく納得感が高かった。

友人の中には今契約をしているところ（おそらく互助会）を解約して東京葬儀にお願いしようかな、と言っている者もいた。

（出典：葬儀の口コミ）

葬儀の準備の際はなにかと慌ただしく、気づかないうちにさまざまなオプションが上乗せされていたというお話をよく聞きます。

押し売りや押し付けのない葬儀社は、それだけで信用度が増します。

ご遺族が納得し、適正な費用で葬儀をとり行えることが大切です。

東京葬儀の悪い口コミや評判

次に「東京葬儀」に関するよくない口コミや評判も見ていきたいと思います。

悪い口コミや評判①通夜前日に僧侶の変更がメールで届いた…

通夜の前日に僧侶の変更をメールで連絡してくるのはNGです。

各お寺との契約もおありかと思いますので、条件を明確にして欲しいです。

（出典：葬儀の口コミ）

お通夜を翌日に控え、ご遺族は僧侶の変更にとても驚かれたことでしょう。

ましてメールで知らされたのでは、おざなりな印象が否めません。

細やかな連絡や報告が葬儀社の評価につながります。

悪い口コミや評判②丁寧すぎてしつこく感じた

比較した他の葬儀社の中には、価格がもっと安いところがあったが、 ホームページのお客様の声に「担当の方が良かった」との感想が載っていたので、それで決めました。

敢えて言うなら、丁寧過ぎてしつこい位に感じた。

もう少しさっぱりしていても良かったと思います。

（出典：葬儀の口コミ）

ご遺族と葬儀社スタッフの距離感は難しいものです。

ご遺族のお気もちに寄り添い、親身に対応してもらいたい一方、あまり丁寧すぎては重たい印象になってしまいます。

悪い口コミや評判③祭壇の花に枯れているものが混じっていた

祭壇の花ですが、茶色になった花びら、枯れかかった花が見受けられました。

気を付けて欲しいです。

（出典：葬儀の口コミ）

祭壇の花は故人の旅立ちを飾る大切なものです。

また、参列者の目に触れるものでもあります。

祭壇の花の鮮度が低くては、ご遺族には不満が残ってしまいます。

生き生きとした美しい花で故人を送れるよう、葬儀社スタッフにはぜひ気を配ってもらいたいところです。

東京葬儀の費用や料金プラン

次に「東京葬儀」の葬儀費用やプランについて、くわしく見ていきましょう。

「ちょっといい」火葬式

一般的な火葬式ではお通夜も告別式もとり行われず、ゆっくりとお別れの時間をもつことができません。

「東京葬儀」では、たとえ火葬式であっても故人としっかりお別れをしてもらいたいという思いから、必ずお別れのための時間が設けられています。

ご遺族からは「まるでお葬式をしたような気もち」というコメントも寄せられています。

また、美しい花をふんだんに使った華やかなお見送りの演出にも定評があります。

「ちょっといい」火葬式の葬儀費用は、170,800円〜です。

「ちょうどいい」家族葬

「東京葬儀」の「ちょうどいい」家族葬は、1〜20名ほどの参列者に対応しています。

さまざまな種類の花祭壇から希望に沿ったものをお選びいただける点が特徴です。

また、故人が好きだったものをモチーフにしたユニークな祭壇も得意としています。

「思い出コーナー」には故人の写真や愛用品が飾られ、ご遺族や参列者が故人の思い出を語り合える空間を演出してくれます。

「ちょうどいい」家族葬の葬儀費用は、657,800円〜です。

ちょうどいい家族葬プラス

「東京葬儀」のちょうどいい家族葬プラスは、20〜50名ほどの参列者に対応しています。

このプランの特徴はオリジナルの花祭壇です。

使用する花の量などによっては料金が追加になってしまう場合もありますが、故人のイメージや好きだったものをとりいれた個性的な祭壇でのお見送りが可能です。

また「ちょうどいい」家族葬と同様、「思い出コーナー」が設けられています。

さらに棺や霊柩車・骨壷にはさまざまな種類が用意され、故人のイメージにあった、こだわりの葬儀がとり行える点も特徴です。

「ちょうどいい」家族葬の葬儀費用は、767,800円〜となっています。

追加料金がかからないように見積もりから使われなかったものを引いていくスタイル

「東京葬儀」では「全部のせ」と呼ばれる見積もり方法を採用しています。

これはあらかじめ最大でかかる費用を提示し、使わなかったものについてはあとから値引きするスタイルです。

葬儀の費用は、ご遺族それぞれの状況やご希望で大きくちがってきます。

たとえばご遺体の搬送料は距離の長さによって変わりますし、安置料金は安置日数によって変わります。

「東京葬儀」の「全部のせ」は、はじめに最大でかかる費用を提示することで、どんなご遺族にも追加料金がかからないシステムとなっています。

支払いは葬儀後2週間以内が目安

「東京葬儀」の葬儀費用の支払いは、葬儀後2週間以内が目安です。

葬儀終了後3日前後で請求書が発送され、請求書が届いてから支払期日までは10日前後の期間が設けられています。

支払い方法は銀行振込、もしくは現金払いの選択が可能です。

東京葬儀はどんな葬儀社？特徴を解説

「東京葬儀」はどんな葬儀社なのでしょう。

ここでは「東京葬儀」の特徴を見ていきたいと思います。

対応エリアは東京、神奈川、千葉、埼玉

「東京葬儀」は東京・神奈川・千葉・埼玉の葬儀に対応しています。

使用可能な斎場は約900ヶ所です。

故人らしい葬儀で送ることができる

「東京葬儀」は、故人らしい葬儀の演出を得意とする葬儀社です。

ハワイが大好きだった故人の葬儀では、モンステラなどの南国系の花を花祭壇に用い、葬儀会場をハワイ風に飾られました。

また動物園で飼育員として勤務、動物を愛した故人の葬儀では、葬儀会場にたくさんのぬいぐるみを飾り、動物園が再現されました。

これらはスタッフのアイデアが活きる、個性的な葬儀の例と言えるでしょう。

ボリューム満点の花祭壇が人気

「東京葬儀」では、季節の花がたっぷりの花祭壇が人気です。

「東京葬儀」の花祭壇では、一般的に祭壇に使用する花の1.5倍の本数の花が使用されています。

また家族葬プランでは、故人のイメージにあったオリジナルの花祭壇をオーダーすることも可能です。

お葬式費用の1％がカンボジアの学校建設費用に

「東京葬儀」ではカンボジアの学校建設のために、売上の1％が使われています。

2019年までに8つの学校を建設し、3,921人の子どもが通学。

スタッフも毎年現地を訪れ、子供たちとの交流を続けているとのことです。

故人の命を未来の命へつなげていく活動として、多くのご遺族がこの活動に賛同しています。

運営会社の鈴吉堂は信頼できる？

「東京葬儀」の運営会社は、株式会社 鈴吉堂です。

会社情報は以下のとおりです。

社名には「鈴なりに吉が集う場所」という想いが込められています。

東京葬儀とアーバンフューネスではどちらの葬儀が良い？

「東京葬儀」が素敵な葬儀社ということはお分りいただけたと思いますが、他の葬儀社と比べてみたらどうなのでしょうか？

今回は「東京葬儀」と同じく関東圏でサービスを展開している「アーバンフューネス」という人気葬儀社と比較してみましょう。

共通点

まずはじめに「東京葬儀」と「アーバンフューネス」の共通点を見ていきましょう。

■ 葬儀のサポートは自社社員が担当
「東京葬儀」「アーバンフューネス」ともに、葬儀のサポートを担当しているのは自社の社員です。
どちらの葬儀社も社員の教育にしっかりと力を注いでいますので、サービスの質が高く信頼できる葬儀社と言えるでしょう。

■ 故人らしいこだわりの葬儀を提供している
ひとつひとつの葬儀にこだわり、オーダーメイドの葬儀を提供している点も両社に共通しています。

■ 花祭壇に定評がある
「東京葬儀」の花祭壇に使われる花は、一般的に祭壇に使用する花の1.5倍。
故人のイメージにあわせて、オリジナル花祭壇をオーダーすることも可能です。
また「アーバンフューネス」では一般的に葬儀に用いられる花はこだわらず、バラやヒマワリなど故人のイメージに合わせた花で祭壇を飾ります。
事前に花祭壇の完成イメージをCGで作成するサービスも人気です。

料金プランで比較

料金プランを比較すると、全体的に「アーバンフューネス」の方が低価格になっています。

しかし「東京葬儀」では最大でかかる費用をはじめに提示し、使わなかったものはあとから値引きするシステムを採用しています。

そのため、一概に比較することは難しいと言えるでしょう。

また「東京葬儀」では、一般葬は取り扱っていない点にも注意が必要です。

紹介できる斎場数で比較

「東京葬儀」」の使用可能斎場は東京・埼玉・神奈川・千葉の約900ヶ所。

「アーバンフューネス」は東京・神奈川・千葉・埼玉など関東圏を中心に1220ヶ所の斎場と提携しています。

紹介できる斎場の数は「アーバンフューネス」の方が多いですが、「東京葬儀」も十分な数の斎場を紹介可能と言えますね。

アーバンフューネスだけの特徴

「アーバンフューネス」だけの特徴として、手厚いアフターサポートが挙げられます。

お香典返しなどのお礼の手配や法要、役所の手続きや相続の問題・遺品の整理など、葬儀が終わったあとも専門相談員がご遺族をしっかりとサポートします。

このアフターサポートに期限はなく、すべての相談が無料です。

東京葬儀だけの特徴

「東京葬儀」では、カンボジアに学校を建設する活動を行っています。

売上の1％を建設費用に充て、2019年までに8つの学校を建設しました。

ご遺族が支払った葬儀費用が、カンボジアの子どもたちの未来につながっています。

両方の葬儀社に相談して無料見積もりを取ることがおすすめ

どちらも関東圏で人気の「東京葬儀」と「アーバンフューネス」ですが、それぞれに持ち味があります。

葬儀費用以外にも、ぜひ会社の雰囲気や社員の対応を比較してみましょう。

まずは両社から無料の見積もりを取り寄せ、しっかりと検討なさることをおすすめします。

→「東京葬儀」公式サイト

→「アーバンフューネス」公式サイト

アーバンフューネスを利用した口コミや評判はこちらの記事でまとめているので、詳しく知りたい方はぜひご覧ください。

＞＞「【アーバンフューネスの口コミ評判】信頼できる葬儀社か徹底調査！」