「アーバンフューネスって実際のところ信頼できる葬儀社なの?」
「アーバンフューネスで葬儀をあげた人の口コミや評判を知りたい」
「アーバンフューネスで葬儀して後悔した人っていないのかな…」
「アーバンフューネス」は、故人らしい葬儀をあげるためにオーダーメイドで式を考えてくれる関東で人気の葬儀社です。
しかし、本当に葬儀を行った方は満足しているのでしょうか?
大切な故人の葬儀で失敗して、一生後悔するのは避けたいものですよね。
そこで今回は、アーバンフューネスで葬儀をあげた方の口コミや評判を調査してきました。
良い口コミだけでなく悪い評判も隠さずお伝えするので、アーバンフューネスの利用を検討している方は最後までご覧ください。
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アーバンフューネスの良い口コミや評判
まず、「アーバンフューネス」のよい口コミや評判を見ていきましょう。
良い口コミや評判①アイディア豊富な素晴らしい葬儀になった
懇切丁寧な対応、きめこまかで心使いにあふれる当日の対応、企画等、大変すばらしい式になりました。
過去のアルバムから思い出になる写真を選び、写真パネルを作ってくれたり、個人の趣味の楽器を展示してくれたり、個人の気に入っていた多くの帽子をきれいに飾り付けて装飾のようにしたり、またそれを形見分けのように参加者に持ち帰ってもらったり、アイディアも豊富で素晴らしいと感じました。
(出典:いい葬儀)
大切な故人の葬儀を豊富なアイデアで「故人らしく」企画・演出してもらえれば、ご遺族にとってもうれしいことです。
スタッフのきめ細やかな心づかいで、思い出に残る葬儀になることでしょう。
良い口コミや評判②無理な押し付けは一切なかった
父の葬儀の際、大変お世話になりました。
家族の要望も感情により変わることも多かったのですが、それも柔軟に対応してくださり、アタフタする家族に対して、必要な手配などをきちんとしていただいたので、雑務におわれることなく見送ることができたと思います。
葬儀の花の飾りつけなど、家族の要望をきちんときいてくださり的確なアドバイスをしていただけました。
また、そのときに、商売のように押し付けるような売り方は一切されておらず、逆に、冷静なアドバイスをされていました。
家族の負担へのきづかっていただき、対応がとてもすばらしかったと思います
(出典:いい葬儀)
葬儀をとり行う際、不慣れなことに慌てておられるご遺族は多いものです。
また「こうもしてあげたい」「あれはどうだろう」と、お気もちも揺れやすくなっています。
そうしたご遺族の変化に柔軟に対応し適切なアドバイスをしてくれるスタッフは、とてもありがたいものです。
ご遺族の負担になる無理な押し付けが一切なかったという点も、高評価に結びついています。
良い口コミや評判③良心的な値段だった
家族葬ではあったが、参列する親族が多く、日程調整が難しい中、居住地近くの会場をすぐ手配していただき、花で埋め尽くされた祭壇を用意し、式の進行ももうしぶんのないものでした。
自宅で亡くなり、通夜の日まで自宅に安置した遺体の保全と湯潅、メイクも丁寧で、葬儀終了後の費用の精算明細も良心的でした。
花で祭壇を埋め尽くすなど、注文を色々した割にはリーズナブルな費用で収まり、良心的だと感じました。
(出典:いい葬儀)
葬儀費用に関しての感想は、重要なポイントです。
さまざまな希望を取り入れた後悔のない葬儀をとり行い、さらに葬儀費用が納得のいくものであれば、葬儀の満足度は大きく上がります。
「アーバンフューネス」では低予算でも満足のいく葬儀を上げられるとの口コミがたくさんありました。
良い口コミや評判④低予算だったけど心のこもった対応だった
低予算・小規模の家族葬でしたが、事前にさまざまなインタビューをしていただき、思いもよらぬ故人の記念の品を用意してくださるなどこころのこもった対応に大変感謝しています。
死に化粧も美しく、この点も感心いたしました。自分の時もこのように送られればいいなと思わせるものでした。
料金も大変リーズナブルで、この点も満足いたしました。
(出典:いい葬儀)
残念なことですが、低予算の小規模な葬儀を嫌う葬儀社も多いのが実情です。
小さな家族葬でも心のこもった対応でとり行ってくれる葬儀社を見つけることは、よい葬儀の第一歩と言えるでしょう。
良い口コミや評判⑤式場がとても良かった
式場の装飾で、私の父親の歴史を最高にうまく表現してくれて参列者一同最高に感激の式になりました。最高でした。
また、葬儀場が式場から徒歩1分で参列者一同とても楽でした。
急なお願いでしたのに、あんなに立派な式を作ってくれて葬儀の担当の方もとても苦労したであろうと推測されます。良かったです。
(出典:いい葬儀)
スタッフの対応はよくても、葬儀会場が理想とかけ離れていては、ご遺族にとって後悔の残る葬儀になってしまいます。
また立地条件のよい葬儀会場であれば、参列者の負担も軽減されますね。
アーバンフューネスの悪い口コミや評判
次に「アーバンフューネス」に関するよくない口コミや評判も見ていきたいと思います。
悪い口コミや評判①費用が高くなってしまった…
最初インターネットで申し込んでリーズナブルな価格なのかな?と思いましたが、家で細かい打ち合わせをしていくうちに、別途オプションが多すぎて、その場の雰囲気に乗せられて?結果、葬儀代は当初予想していたものより倍くらいになりました。
それがこういう会社の営業方法かな?と思いました。対応は最初から最後まで丁寧でした。
(出典:いい葬儀)
葬儀には、祭壇や棺・生花の量などさまざまなオプションがあります。
基本のプランに付け加えるものは、すべて有料です。
その場の雰囲気に流されず、必要なものとそうでないものをきちんと見極めなければなりません。
悪い口コミや評判②打ち合わせが長くて疲れた…
見積もりの段階で一番しつこくなかったので、依頼しやすくて良かったです。
打ち合わせに来てくださった方が話が長く、なかなか段取りを進めてくださらないので少々疲れました。
しかし、打ち合わせの最後に、故人について家族との関係性や人柄などを詳しく聞いてくださり、葬儀の際の装飾などに活かしてくださったので有り難いと思いました。
(出典:いい葬儀)
葬儀の手配でお疲れのご遺族にとって、打ち合わせが長時間に及ぶのはつらいことです。
一方、打ち合わせは故人の人柄などをくわしく伝えられる機会でもあります。
ご遺族のお気もちや体調にあわせて、柔軟な対応をしていただきたいものです。
悪い口コミや評判③少し干渉が多く感じた…
総合としては良いですが、少し干渉が多いと思いました。
二回自宅訪問で2時間ずつ打ち合わせをしました。担当の方は、とても雰囲気が良かったです。
個人的な内容を聞かれたので、人によっては、悲しみの中辛いのではないかなと感じました。
遺体安置所が16時までのため、面会が少なくもう少し融通がきくと良いのにと思いました。
お料理、葬儀内容は満足です。式の内容もお話ししたことを覚えていてくださり、良かったです。
(出典:いい葬儀)
立ち入ったことを質問され、答えづらいと感じるご遺族もいらっしゃるでしょう。
葬儀会社のスタッフには、適度な距離感が求められます。
また故人のご遺体を安置所にお預けになる際には、面会時間にも注意が必要です。
【口コミ評判まとめ】アーバンフューネスでは満足した声が多い!
ここまで紹介してきた「アーバンフューネス」の口コミや評判をおさらいしましょう。
- アイディア豊富な素晴らしい葬儀になった
- 無理な押し付けは一切なかった
- 良心的な値段だった
- 低予算だったけど心のこもった対応だった
- 式場がとても良かった
- 費用が高くなってしまった…
- 打ち合わせが長くて疲れた…
- 少し干渉が多く感じた…
確かに「アーバンフューネス」で葬儀をあげた方の中には、費用が高くなったり打ち合わせが長くて疲れてしまったりした人もいました。
しかしそんな方でも葬儀の内容には満足しており、故人らしいオリジナルの葬儀で見送ることができたという意見がたくさんありました。
アーバンフューネスの全体的な口コミや評判を見ても良いコメントの方が多く、総合評価で言うとおすすめできる葬儀社だと言えます。
アーバンフューネスでは、Webフォームから葬儀のスタイルや参列者の人数などを入力することで、無料であなたにあった葬儀の資料請求をすることができます。
まだ葬儀の形式が決まっていない場合にも「決まっていない」という選択肢があるので、検討段階の方でも安心して相談できますよ。
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アーバンフューネスの評判が良い理由|どんな葬儀社か解説
ここでは「アーバンフューネス」の評判がよい理由や特徴を挙げてみましょう。
葬儀専門会社で故人に合わせたお葬式でお見送りできる
「アーバンフューネス」は、葬儀の専門会社です。
東京・神奈川・千葉・埼玉など関東圏を中心に1220の斎場と提携、ご遺体のお迎えも最短30分と関東圏密着型の葬儀社であることが特徴のひとつです。
また「アーバンフューネス」では故人らしい演出やこだわりで、それぞれに特徴のある葬儀を提供しています。
「アーバンフューネス」のサイトでは、「故人が愛した思い出の庭での自宅葬」や故人の夢だった書斎を再現した「壁一面を本棚にした斎場での葬儀」など、故人とご遺族の思いを取り入れた葬儀の例が数多く挙げられています。
特に花祭壇が人気のオプション
「アーバンフューネス」のオプションでは、花祭壇が人気です。
一般的に葬儀に用いられる花にはこだわらず、バラやヒマワリなど故人のイメージに合わせた花で飾られた祭壇でのお見送りが可能です。
日本フラワービジネス大賞を受賞した「ユー花園」との提携により、花祭壇のために良質の生花が供給されています。
また建築用のCADを使用し花祭壇の完成イメージをCGで作成、ご遺族は事前にイメージを確認することができ安心です。
サポートスタッフは全て社員が担当
「アーバンフューネス」のサポートスタッフは、すべて自社社員です。
この点が、葬儀会社や斎場を紹介するのみの葬儀仲介サービスとは異なっています。
独自の厳しい社内基準を設け、社員の教育にも力を注いでいますので、常にスタッフの質がたかく信頼できる葬儀社と言えるでしょう。
料理は季節の食材を使って美味しい
「アーバンフューネス」では、おもてなしのための料理にもこだわっています。
夏野菜の煮浸しやローストビーフサラダ・海の幸とり合わせなど、参列者にも喜んでいただけるメニューが用意されています。
無料の事前相談は24時間365日対応
「アーバンフューネス」では生前も亡くなられたあとも、24時間365日無料で相談に対応しています。
電話ばかりではなく、オンラインや対面・メールなどの相談方法を選ぶことも可能です。
対面の相談では出張サービスも取り入れ、ご自宅のほか勤務先や入院中の病院・その近くの喫茶店など、専門相談員に指定の場所へ来てもらうこともできます。
すぐに資料や見積もりを手に入れたいという方は、スタッフに当日指定の場所へ届けてもらうことも可能です。
これらの相談サービスはいずれも無料で、相談したからといって必ずしも契約しなければならないという決まりはありません。
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無料のアフターサポートで葬儀後も安心
「アーバンフューネス」の特徴のひとつが、手厚いアフターサポートです。
ご遺族は、葬儀のあとも忙しい日々が続きます。
お香典返しなどのお礼の手配や法要に関することはもちろん、葬祭補助金や年金受給のための役所の手続きや相続の問題・遺品の整理など、知識のある人に手助けしてもらいたいことばかりです。
「アーバンフューネス」では、葬儀のあともすべて無料で専門相談員がサポートを継続しています。
運営会社はアーバンフューネスコーボレーション
「アーバンフューネス」の運営会社は、「株式会社アーバンフューネスコーボレーション」です。
以下、「株式会社アーバンフューネスコーボレーション」についてご紹介します。
社名 | 株式会社アーバンフューネスコーポレーション |
---|---|
代表取締役社長 | 中川 貴之 |
設立 | 2002年10月 |
所在地 | 東京都江東区豊洲5丁目4−9 KR豊洲ビル5F |
資本金 | 1億3,962万円 |
従業員数 | 142名(2019年4月現在) |
株主にはYahoo!株式会社の子会社も含まれ、信頼できる企業と言えるでしょう。
ガイアの夜明けやNHKで取材
「アーバンフューネス」は、テレビ東京「ガイアの夜明け」やNHK「おはよう日本」からの取材を受けています。
「ガイアの夜明け」では「葬儀をプロデュース ・変貌するニッポンのお葬式」というタイトルで、葬儀の常識にとらわれず感動葬儀をプロデュースする企業として紹介されました。
また「おはよう日本」では、その方らしい見送り方を実践し急成長している会社として紹介されています。
柳沢慎吾さんがイメージキャラクター
「アーバンフューネス」では、俳優の柳沢慎吾さんをイメージキャラクターとして起用しています。
「もっと気軽に葬儀社に相談してもらいたい」という意向から、明るく庶民派のイメージのある柳沢慎吾さんが選ばれたということです。
アーバンフューネスの費用は高い?料金プランを解説
ここでは「アーバンフューネス」の葬儀費用について、くわしく見ていきましょう。
基本の料金プラン
プラン | 料金 | 内容 |
---|---|---|
シンプル火葬 | 154,000円 | 火葬のみ |
シンプル自宅葬 | 215,500円 | 火葬+自宅でのおもてなし |
自宅葬 | 444,200円 | お通夜+告別式+火葬 |
一日葬 | 402,700円 | 告別式+火葬 |
家族葬 | 402,700円 | お通夜+告別式+火葬 |
一般葬 | 690,500円 | お通夜+告別式+火葬 |
「アーバンフューネス」の基本料金プランは以下の通りです。
こちらの料金プランには規定の葬儀を行える基本セットは全て含まれており、あとは追加オプションで故人らしい葬儀に仕上げていきます。
もちろん費用を抑えたい方やこじんまりした派手ではない葬儀を希望の方は、基本料金プランで葬儀を行うことも可能です。
専門スタッフが一緒に寄り添いながら葬儀の内容を考えてくれるので、初めてお葬式を執り行う方でも安心です。
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明朗会計で見積もりからの料金変更なし
「アーバンフューネス」の見積もりは、1円単位までの詳細なものです。
基本プランのみで葬儀をとり行えば、見積もりからの料金変更は発生しません。
また葬儀の内容に関しては、「思っていたものとイメージがちがっていた」「考えていたよりも質素だった」といった問題が起こりやすいものです。
こういったトラブルを避けるために、「アーバンフューネス」では写真を使った商品解説など「見て」「わかる」説明を実践しています。
追加オプションが豊富な分、費用の高騰に注意
「アーバンフューネス」では、故人らしいこだわりのある葬儀をプロデュースしています。
そのため花祭壇や棺・料理・返礼品など多くのオプションがあり、それらはすべて有料です。
グレードアップや追加オプションが増えれば、その分葬儀費用はたかくなってしまいます。
公式サイトではオプションと料金を確認することができますので、予算のことも考え、ご遺族でしっかりとご相談なさることをおすすめします。
お布施の金額が定額で分かりやすい
「アーバンフューネス」では、僧侶の紹介サービスも行っています。
菩提寺が遠い方や日ごろお寺とのおつきあいがない方にとっては、たいへん便利なサービスです。
僧侶へのお礼であるお布施の金額は、明確に決まっています。
「信士・信女」という一般的な戒名をいただき、通夜・告別式(初七日法要を含む)で2日間にわたって読経をお願いした場合、お布施は17万円です。
同様の戒名で、通夜または告別式のみ(1日のみ)の読経であれば16万円となります。
通夜・告別式・初七日法要のない火葬炉前の読経のみをお願いした場合は13万円です。
いずれも、1日あたり1万円のお車代・お膳料が含まれています。
支払い方法は現金・クレジットカード・銀行振込みが可能
次に「アーバンフューネス」で葬儀をとり行った際の支払い方法について見ていきましょう。
「アーバンフューネス」では、現金での支払いのほかにクレジットカード払いと銀行振込みを選ぶこともできます。
クレジットカード払いの場合は専門相談員が訪問した際に決済ができるほか、「アーバンフューネス」から送られるメールからのネット決済も可能です。
使用できるカードは、JCB・VISA・Master・ダイナース・アメリカンエキスプレスとされています。
銀行振込の場合は、請求書が届いてから1週間以内に「アーバンフューネス」指定の銀行口座に振込みます。
また、葬儀ローンを組むことも可能です。
このほか僧侶へのお布施・式場の使用料や飲料代などは、原則として当日の支払いとなっています。
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アーバンフューネスをおすすめする人
では「アーバンフューネス」はどのような方におすすめの葬儀会社なのでしょうか。
故人らしい葬儀でお見送りしたい方
「アーバンフューネス」は葬儀の常識にとらわれず、それぞれの葬儀をプロデュースすることを得意としています。
そのため、故人らしい葬儀でお見送りをしたいと考えていらっしゃるご遺族にはおすすめの葬儀会社です。
葬儀の最初から最後まで、そして葬儀後までしっかりサポートして欲しい方
「アーバンフューネス」では事前相談ばかりではなく、葬儀後のサポートもたいへん充実しています。
葬儀に不安のある方や葬儀後のさまざまな相談にも乗ってもらいたいとお考えの方には、「アーバンフューネス」での葬儀をおすすめします。
信頼できる葬儀社で葬儀を行いたい方
「アーバンフューネス」では、自社の社員が葬儀のサポートを行っています。
一般的な葬儀仲介サービスでは、提携先の葬儀社によって対応が大きく異なり、葬儀に不満が残ったというお話も聞かれます。
その点、厳しい基準をクリアした自社の社員が葬儀のすべてを取り仕切ってくれる「アーバンフューネス」ならば、ご遺族は安心して葬儀をとり行えるでしょう。
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