「よりそうのお葬式って本当に信頼できる会社なの？」
「よりそうのお葬式を使った人の口コミや評判を知りたい」
「よりそうのお葬式を使って後悔した人はいないのかな…」
「よりそうのお葬式」は全国各地の葬儀社を定額の格安プランで紹介してくれるサービスですが、実際のところ本当にいい葬儀社を紹介してくれるのでしょうか？
故人の大切な葬儀を台無しにされたのでは、後悔してもしきれませんよね。
そこで今回は、よりそうのお葬式を利用した方の口コミや評判をまとめてみました。
良い声だけではなく不満や後悔の声も隠さずにお伝えしているので、よりそうのお葬式を検討している方はぜひチェックしてくださいね。
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よりそうのお葬式の良い口コミや評判
まず「よりそうのお葬式」の良い口コミや評判から見ていきましょう。
良い口コミや評判①スタッフがとても親切だった
とにかくスタッフの方がお金をかけた方がいいものと省くものを教えてくれたのが良かったです。
すごく安く済みそうでしたが、やっぱり色々とお金はかかりました。スタッフの人はとても親切で良かったです。
（出典：https://soogi.jp）
親切なスタッフは、悲しみのなかで慣れない葬儀をとり行うご遺族の支えです。
小規模な葬儀をしたがらない葬儀社も見受けられるのが実情ですが、シンプルな葬儀を提案している「よりそうのお葬式」ならば、親切なスタッフとともに葬儀について考えることができます。
良い口コミや評判②金額とのパフォーマンスが良かった
とても金額的にパフォーマンスが良かった。従業員の方がとても丁寧に対応してくれた。
とても丁寧に対応、アドバイスをして頂けたので、特に不満な点はありませんでした。
今は、そういった派手なお葬式をする時代でないと思います。シンプルなお葬式でも良いと思います。
（出典：https://soogi.jp）
葬儀の内容と費用の両面で納得ができれば、葬儀は満足度のたかいものになるでしょう。
「よりそうのお葬式」では必要なものとそうでないものを厳選し、ご遺族が納得して葬儀をとり行えるプランが用意されています。
良い口コミや評判③施設や料理も満足
施設や料理に関してはかなり良かった。金額面においてもほぼ希望通りの金額で満足です。
スタッフは親切丁寧な説明もありました。そして全てに早い対応に感謝にしております。
スタッフ全員ともに大変親切丁寧にしていただきましたので家族一同心から感謝申し上げます。
（出典：https://soogi.jp）
葬儀では、会場の雰囲気や料理の質も重要です。
施設や料理が理想とかけ離れていては、葬儀は悔いの残るものになってしまいます。
葬儀会場の選択肢が多ければ多いほど、より希望に沿った施設での葬儀が可能です。
良い口コミや評判④シンプルな葬儀ができた
ネットで調べて初めてお願いしたが、ほんとうにシンプルで、スタッフも感じが良かった。 不満はいっさいありません。
スタッフの対応や施設、金額について一切不満はありません。とにかく本当にシンプルでとてもよかったので、次何かあったらぜひお勧めしたいです。
（出典：https://soogi.jp）
最近は、派手な葬儀よりもシンプルな葬儀が好まれる傾向にあります。
「よりそうのお葬式」ではシンプルな葬儀を希望なさるご遺族のニーズに応えて、必要でないものは省き、費用を抑えたプランが用意されています。
良い口コミや評判⑤スタッフが分からないことも教えてくれた
スタッフの対応が大変親身で、しかも出しゃばらず、ありがたかったことを覚えています。
わからないこともよく教えてくれて大変満足したので、これと言って不満や嫌な思い出はありません。
葬儀社のスタッフの方ととことん納得がいくまで話し合うことだと思います。
（出典：https://soogi.jp）
多くのご遺族は、慣れない葬儀に戸惑っていらっしゃいます。
葬儀の専門用語など分からないことも多く、丁寧に教えてくれるスタッフはありがたいものです。
よりそうのお葬式の悪い口コミや評判
次に「よりそうのお葬式」への不満など、よくない口コミや評判も見ていきたいと思います。
悪い口コミや評判①葬儀を断られた…
地元の葬儀社の互助会に加入していたものの、よりそうのお葬式も事前に加入していたので、この度母が亡くなり、パニックの中、葬儀の手配の問い合わせをしたところ、「今回はお手伝い出来ません」と言われてしまいました。
地域にもよるのでしょうが、手配出来る葬儀社が見つからなかったのだと思います。
（出典：みん評）
「よりそうのお葬式」と提携する斎場は全国で約3,000ヶ所とされていますが、多くの斎場を用意できない地域もあります。
その時期に葬儀が重なってしまうと、葬儀の依頼を受けられない場合も考えられます。
悪い口コミや評判②葬儀社との意思疎通が取れていない
よりそうさんの対応、応用、接客対応等は良かったのですが、 葬儀会社とのしっかりとした話し合い、意思疎通等があまり出来ていないように感じました。
他の方も言っておられますが、やはり葬儀会社次第なんでしょうね。
（出典：みん評）
「よりそうのお葬式」の担当者は親切でも、実際に葬儀をとり行う葬儀会社との連携がとれていなければ困ります。
あらためて葬儀会社と話し合わなければならず、ご遺族は大きなストレスを感じてしまいます。
悪い口コミや評判③紹介された葬儀社の対応が最悪
よりそう葬儀社さんは皆さん丁寧に説明して下さり、資料の見積もり諸々すぐに送って下さりちょっとした疑問も対応して頂き感謝してますが
提携？の三島の葬儀社は全てが怒りでしかない
その地域ごと色々な葬儀社があると思いますが、皆さんしっかりしてる所だと思ったら悲惨な目にあうと思います
（出典：価格.com）
「よりそうのお葬式」は、葬儀会社を紹介するサービスです。
そのため、提携先の葬儀会社の質に差が出る場合も考えられます。
残念なことですが、提携先の葬儀会社の対応に不満を感じられたご遺族もいらっしゃるのが実情です。
【よりそうのお葬式の口コミ評判まとめ】満足している声の方が多かった！
上記でご紹介した「よりそうのお葬式」の口コミや評判をおさらいしてみましょう。
- スタッフがとても親切だった
- 金額とのパフォーマンスが良かった
- 施設や料理も満足
- シンプルな葬儀ができた
- スタッフが分からないことも教えてくれた
- 葬儀を断られた
- 葬儀社との意思疎通が取れていない
- 紹介された葬儀社の対応が最悪
確かに「よりそうのお葬式」は葬儀会社の紹介サービスなので、紹介された葬儀社によっては不満の声も見られました。
しかし多くの口コミや評判では、スタッフの対応や金額、サービス面などで感謝の声が届いております。
「よりそうのお葬式」では24時間365日無料で電話相談できますし、無料の資料請求もあります。
お近くの優良葬儀社を無料で紹介してくれるので、どこの葬儀社にしようか迷っている方は一度資料請求してみてはいかがでしょうか？
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よりそうのお葬式の口コミや評判がいい理由｜特徴を解説！
ここでは「よりそうのお葬式」の特徴を挙げてみましょう。
よりそうのお葬式は葬儀の定額仲介サービス
「よりそうのお葬式」は、ご遺族と葬儀会社を結ぶ定額仲介サービスです。
葬儀の定額仲介サービスは、定額のセットプランで葬儀を請け負い、提携先の葬儀会社や斎場へ仲介をするというシステムです。
シンプルな分かりやすさや格安の葬儀費用で、近年注目を集めています。
「よりそうのお葬式」が提携している斎場は全国で約3,000ヶ所。
価格を抑えたセットプランで、ご希望の斎場で葬儀をとり行うことができます。
安さが魅力の料金プラン
「よりそうのお葬式」が用意しているプランは5種類。
それぞれの価格は以下のとおりです。
| プラン | 料金 |
|---|---|
| 直葬 | 113,000円 |
| 火葬式 | 133,000円 |
| 一日葬 | 253,000円 |
| 家族葬 | 373,000円 |
| 一般葬 | 503,000円 |
いずれのプランもたいへんシンプルです。
日本消費者協会が行った『第11回葬儀についてのアンケート調査』によると、葬儀費用の相場は195.7万円とされています。
またエンディングデータバンクが行った家族葬の費用調査によると、家族葬にかかる平均費用は約112万円とされています。
これらと比較しても、「よりそうのお葬式」の葬儀費用がいかに低く抑えられているかがよく分かります。
葬儀に必要なもののみを厳選し、実現した価格と言えるでしょう。
4種類の支払い方法から選べる
「よりそうのお葬式」ではお支払い方法の選択肢も豊富です。
- 現金一括払い
- 後払い
- クレジットカード払い
- 葬儀ローン払い
ローン払いではご遺族のご都合に合わせて、最長で36回までの支払い回数を選ぶことができます。
またインターネットからのローン申し込みが可能で、審査は最短3分で完了となります。
葬儀にかかる費用は大きなものですので、複数のお支払い方法が選べる点は安心ですね。
返金保証があって安心
「よりそうのお葬式」では、「よりそう満足返金保証」という返金保障のサービスが取り入れられています。
ご遺族が葬儀の内容に満足できなかった場合、火葬の翌日から5日以内に「よりそうのお葬式」へその旨を連絡することで、葬儀プランの代金が返金されるというものです。
このサービスの適用範囲・条件は以下のとおりです。
- 式場の一部使用料は含むが、火葬場の使用料・僧侶の手配・食事などのオプションにかかった費用は対象外
- 返金額は、割引適用後の金額から算定される
- 葬儀終了後に葬儀費用の全額を一度支払わなければならない
- 「よりそうメンバー制度」への登録が必要
「よりそうメンバー制度」とは、会員になることでお葬式や法要がお得にとり行えるサービスです。
インターネット・電話・郵送で簡単に登録可能で、登録料・入会金などはかかりません。
事前割で最大6万円割引
「よりそうのお葬式」では、いくつかの割引制度が用意されています。
まず、主にお身内の葬儀に備えたい方のために「事前割」と呼ばれるサービスがあります。
加入したその日から葬儀の割引が適用され、有効期間・回数制限はありません。
インターネットでの資料請求、もしくは電話で加入希望と伝えるだけで、申込みが完了します。
登録料などは不要です。
「事前割」に加入しておくことで葬儀費用は最大で50,000円割引となります。
さらに事前・事後アンケートに回答すれば、10,000円が割引かれます。
お葬式予約でさらに最大6万円割引
ご自身の葬儀に備えたい方のためには、「お葬式予約」という割引制度があります。
「お葬式予約」は、前もって葬儀費用を預けておくサービスです。
自分の葬儀については自分で決めたいと思われる方や、ご家族の負担を減らしたいと考えられている方に人気です。
このサービスを利用すれば、葬儀費用が最大で60,000円割引となります。
「事前割」「お葬式予約」ともに、葬儀内容に満足できなかった場合には返金が保証されているので安心ですね。
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葬儀専門スタッフが24時間365日対応可能
「よりそうのお葬式」のコールセンターは、24時間365日稼働しています。
葬儀専門のスタッフが対応している問い合わせ件数は、年間30,000件以上。
葬儀のこと、マナーのこと、そのほかの不明点にも分かりやすく答えてもらえます。
ご遺体のお迎えにも短時間で対応が可能です。
無料の資料請求でエンディングノートプレゼント
「よりそうのお葬式」では、資料請求した方全員にオリジナルのエンディングノートがプレゼントされます。
資料請求はもちろん無料です。
エンディングノートとは、ご自分の考えや思いを書き留めておき、ご家族に伝えるためのノートです。
「どんな葬儀を希望するのか」「延命治療についてどのような考えをもっているのか」など、あらためて家族で話すのは難しいような事柄も、ノートに書き記しておくことでご家族に伝えられます。
また、銀行口座や加入している保険・金融資産などの情報もひとつにまとめておくことが可能です。
この機会に、エンディングノートを書き始められるのも良いですね。
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お坊さんのお布施代定額サービスや永代供養墓などの周辺サービスも充実
「よりそうのお葬式」の運営会社「株式会社よりそう」は、終活ブランド「よりそう」を立ち上げ、多くのライフエンディングに関わるサービスを提供しています。
代表的なものとして「お坊さん便」が挙げられます。
「お坊さん便」は、僧侶を定額で呼ぶことができる僧侶手配サービスです。
寺院とのおつきあいがない方が急に僧侶の手配をするのは難しいものです。
「お坊さん便」では、全国の登録僧侶1300名以上のなかから僧侶の手配を行います。
宗派指定料もなく、支払い方法も現金一括・クレジットカード・後払いに対応しています。
『第11回葬儀についてのアンケート調査』ではお布施の相場は47.3万円とされているのに対し、「お坊さん便」では一日葬で65,000円、家族葬・一般葬であれば140,000円です。
また「シンプルな永代供養墓」というサービスも運営されています。
これは、月額費・管理費不要で定額で永代供養を提供するサービスです。
『第9回 お墓の消費者全国実態調査』では永代供養墓の相場は92.1万円とされているのに対して、「シンプルな永代供養墓」では35,000円です。
このように「よりそうのお葬式」では、葬儀や法事に関わるサポートも万全です。
よりそうのお葬式の運営会社は株式会社よりそうは信頼できる？
ここで「よりそうのお葬式」の運営会社「株式会社よりそう」についてご紹介しておきましょう。
| 会社名 | 株式会社よりそう（旧会社名：株式会社みんれび） |
|---|---|
| 設立 | 2009年3月24日 |
| 所在地 | 東京都品川区西五反田2-11-17 HI五反田ビル 4F |
| 代表取締役 | 芦沢雅治 |
| 資本金 | 29億9,567万円（資本準備金含む） |
| 従業員数 | 100名 |
| 事業内容 | インターネットメディア運営、葬儀の定額仲介サービス、僧侶の定額手配サービスなど |
「ライフエンディングを巡る人生の本質的なニーズを見つける」
「既存のやり方にとらわれない発想で一連の仕組みを創り出す」
「誰もが自分らしく生涯を全うできる社会を実現する」
上記の目標を掲げ、ライフエンディング業界を牽引しています。
主要取引会社にはアマゾンジャパン株式会社・グーグル株式会社・ヤフー株式会社などの大手企業が挙げられ、信頼できる企業と言えるでしょう。
よりそうのお葬式と小さなお葬式との違い
※To こっちゃん：小さなお葬式の画像を入れてください。
葬儀の定額仲介サービスでは、代表的なものとして「よりそうのお葬式」と「小さなお葬式」が挙げられます。
ここでは「よりそうのお葬式」と「小さなお葬式」の違いについて見ていきましょう。
紹介できる斎場数やエリア
「よりそうのお葬式」は全国でサービスを展開しています。
利用可能な斎場は全国約3,000ヶ所。
一方「小さなお葬式」の提携斎場は4,000ヶ所以上、こちらもほぼ全国での葬儀に対応しています。
料金プラン
| プラン | よりそうのお葬式 | 小さなお葬式 |
|---|---|---|
| 直葬 | 113,000円 | 119,000円 |
| 火葬式 | 133,000円 | 159,000円 |
| 一日葬 | 253,000円 | 299,000円 |
| 家族葬 | 373,000円 | 449,000円 |
| 一般葬 | 503,000円 | 599,000円 |
料金プランで比較してみると、「よりそうのお葬式」の方が「小さなお葬式」よりも安いことが分かります。
ただしこれらはあくまでも基準のプランとなっており、紹介される葬儀社によっては追加オプションなどで値段が増えることも考えられます。
そのため、両方の会社から資料請求し相見積もりをとって、実際に料金を比較してみることが確実です。
どちらの会社も無料で資料請求できるので、葬儀までお時間がある方はじっくり比較検討しみることをおすすめします。
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小さなお葬式を利用した口コミや評判はこちらの記事でまとめているので、詳しく知りたい方はぜひご覧ください。
小さなお葬式は本当に信頼できるサービスなのでしょうか？今回は利用者の良い口コミも悪い評判も隠さずにご紹介します。利用前に知っておきたい注意点も全てお伝えするので必見です。
よりそうのお葬式を利用する注意点
では「よりそうのお葬式」を利用する際、どのような点に注意すればよいのでしょう。
いくつかのポイントを挙げてみたいと思います。
追加オプションがかかる事例を把握する
葬儀に必要な基本的なものは、すべてプランに含まれています。
プラン内で葬儀をとり行えば、オプションは不要です。
追加料金が発生することもありません。
しかし、日程の都合でご遺体の安置日数が延びた場合やご遺体の搬送距離が長くなった場合には、追加料金が発生する場合もあります。
また返礼品や飲食費はプランに含まれず、別途料金がかかります。
以下に追加料金が発生するもの・別途料金がかかるものをいくつか挙げておきますので、ご参考になさってください。
- 葬儀社預かり安置（3日以上の場合）：10,000円（税抜）/1日（ドライアイス含む）
- 斎場付き添い安置：50,000円（税抜）/1日（ドライアイス含む）
- 寝台車（50km以上の場合）：10kmごとに5,000円（税抜）
- 返礼品：1つ500円（税抜）～
- 料理：1人3,000円（税抜）～
また火葬料金は各自治体で金額が異なり、別途費用がかかります。
お住いの地域に紹介できる葬儀社が少ない場合は注意
「よりそうのお葬式」は全国でサービスを提供し、900社以上の葬儀社・3,000ヶ所以上の斎場と提携しています。
しかし、ご都合のよいエリアに「よりそうのお葬式」の提携先があるとは限りません。
エリア外であれば、「よりそうのお葬式」のサービスを利用して葬儀を行うことができないケースも考えられます。
お住いの地域に「よりそうのお葬式」の提携先があるのか、サービス提供エリアに含まれているのかという点は、事前に確認しておかれることをおすすめします。
葬儀社の当たり外れがある
「よりそうのお葬式」は、葬儀会社を紹介するサービスです。
「よりそうのお葬式」のスタッフの対応は親切であっても、提携先の葬儀社の質はそれぞれです。
万が一、提携先の葬儀社の対応に納得がいかない場合には、「よりそうのお葬式」の担当者にご相談なさることをおすすめします。
消費者庁から景品表示法違反で措置命令を受けている
「よりそうのお葬式」の運営会社「株式会社よりそう」は、景品表示法に違反する行為があったとして、令和元年に消費者庁から措置命令を受けました。
「よりそうのお葬式」が、自社ウェブサイトで葬儀プランに追加料金が発生しないかのような表示をしていた期間があったためです。
このとき追加料金に関しては小さな文字で離れた位置に表示され、一般の消費者には認識しづらいものでした。
ただし措置命令以降、「よりそうのお葬式」ウェブサイトでは追加料金について分かりやすい表示がされ、運営の体質もより一層クリーンなものとなっています。
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小さなお葬式は本当に信頼できるサービスなのでしょうか？今回は利用者の良い口コミも悪い評判も隠さずにご紹介します。利用前に知っておきたい注意点も全てお伝えするので必見です。
